NK-APP 配送/NK-APP Lieferung
- WGX Noodle King
- vor 7 Tagen
- 1 Min. Lesezeit
近期部分门店使用NK- APP自有应用程序进行配送期间，已经发生了一定程度的不满情绪。感谢部分门店的贴心体会，NK在过早启动这个尚不完善的项目时，忽视了在客户服务方面的关键支持。
大家注意到，配送服务曾通过 Wolt 平台进行时发生的问题。目前，我们已及时找到客户服务支持的解决方案。具体获取该支持的流程，请参见附件中的指南。用户可以使用任何语言与客服沟通，该系统配有全自动翻译功能。
登录凭证为贵门店的 Gmail 邮箱。您也可以通过以下链接登录：https://drive.wolt.com/de
感谢各位的合作，并恳请各位继续提供宝贵的反馈，以便共同寻求最佳解决方案，为持续改进提供支持！
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Einige Filialen liefern bereits schon seit einiger Zeit mit deren eigenen App. Diese führte zu einer gewissen Unzufriedenheit, da manche der Meinung waren, dass
wir zu früh ein unvollständiges Projekt gestartet haben, vorallem das Thema Customer Support
Einige haben bereits mitgekriegt, dass die Lieferungen über Wolt gingen. Wir haben nun eine Customer Support lösung gefunden. Der Guide ist im Anhang wie man zu dieser kommt und man kann mit denen auf jeder Sprache kommunizieren, da dies deren Seitens automatisch übersetzt wird.
Die Login Daten sind eure eigene Filialen Gmail. https://drive.wolt.com/de Mit diesem Linke könnts ihr euch dann auch einloggen.
Wir bedanken uns für die Zusammenarbeit und bitten euch weiterhin um Feedback um gemeinsam Lösungen und Verbesserungen zu finden.
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